Loading...

Call Center Axa Mandiri Telemarketing

Call Center Axa Mandiri Telemarketing - Bagi Anda sebagai pengguna asuransi jiwa AXA Mandiri, pencabutan dana merupakan salah satu momen yang ditunggu-tunggu. Lebih-lebih pencabutan dana tersebut umumnya baru bisa Anda kerjakan sesudah bertahun-tahun. Karena, pada asuransi jiwa terdapat masa perjanjian polis yang berbeda-beda juga dalam hitungan tahun.


 

Call Center Axa Mandiri Telemarketing


Jadi, pencabutan dana tidak dapat bebas. Anda harus memenuhi syarat tertentu. Lazimnya pengambilan saldo hal yang demikian baru dapat dijalankan setelah 5 tahun atau di akhir masa asuransi.


Kerja pengambilan Seluruh Dana Investasi (Pembatalan Polis)


1. Kerja Pembatalan Polis terdiri dari :




  • Cooling Off : Permintaan pembatalan polis pada periode ini patut sudah diterima oleh AXA

  • Mandiri paling lambat 14 (empat belas) hari kalender sejak SMS link e-policy diterima oleh
    nasabah.

  • Redemption : Permintaan pembatalan Polis yang diterima oleh AXA Mandiri sesudah lewat
    masa bebas lihat (Cooling Off Period)


2. untuk mengerjakan Penutupan polis dokumen yang diperlukan merupakan :




  • Formulir penarikan Dana dan Pembatalan Polis yang dapat diakses di https://www.axamandiri.co.id/wp-content/uploads/2015/12/1.-Formulir-Penarikan-Dana-dan-PembatalanPolis1.pdf

  • Fotokopi KTP (WNI)/Passport & KITAS (untuk WNA) dari Pemegang Polis yang masih berlaku.

  • Fotokopi Buku tabungan sekiranya rekening yang diterapkan berbeda dengan rekening pendebetan sebagaimana tercantum dalam SKDR

  • Apabila rekening yang dipakai bukan atas nama Pemegang Polis, maka mesti melampirkan dokumen penyokong yang menunjukan relasi pemilik rekening dengan Pemegang Polis seperti Fotokopi Akte Kelahiran ataupun Fotokopi Kartu Keluarga jikalau rekening permulaan bukan atas nama Pemegang Polis.


3. Formulir harus diisi dengan komplit serta benar, serta cuma boleh ditandatangani oleh pemegang polis.


4. Formulir dan juga kelengkapan dokumen dikirimkan ke Kantor Sentra AXA Mandiri juga ditujukan ke bagian Policy Owner Service (POS).


5. Dana pembatalan polis akan ditransfer dalam 7 (tujuh) hari kerja sesudah dokumen komplit diterima oleh bagian Policy Owner Service (POS).


6. Jumlah dana yang diterima bisa lebih besar atau lebih kecil ketimbang perhitungan dikalapengajuan.


 

Lupa Nomor Polis AXA Mandiri



Tentu saja kalian yang kehilangan polis lantas kalang kabut tidak karuan.


Umumnya kabar pantasnya adalah Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Setelah Indonesia (AAUI), Julian Noor memastikan perusahaan asuransi akan konsisten memproses klaim pihak tertanggung.


Demikian ini bisa terjadi karena sudah yakni kewajiban perusahaan asuransi agar berkontribusi menolong korban musibah meski dokumennya sirna.


Tanpa panjang lebar lagi, kamu yang kehilangan polis asuransi dapat memecahkannya dengan 3 cara berikut ini:


1. Memberi tahu kepada Agen Asuransi Bila


Anda Anda kehilangan polis asuransi, langkah pertama yang bisa ditempuh merupakan dengan contact agen asuransi berhubungan.


Mintalah bantuan akan apa yang harus dilakukan dikala kehilangan polis, serta bagaimana prosedur klaim jika ada hal demikian.


Surel agen asuransi akan membantu kawan untuk mengurus situasi sulit kehilangan ini dan tetap akan memproses klaim kawan.


2. Surel Sesudah Keterangan Kehilangan


Anda tak bisa menelphone perusahaan asuransi berhubungan, karenanya sobat bisa memecahkannya dengan membikin surat keterangan kehilangan dari kepolisian.


3. Mengajukan permohonan penggantian polis baru di perusahaan asuransi.


Langkahnya simpel, kawan cuma perlu lapor ke kantor polisi, dan ajukanlah pembuatan sebuah surat keterangan kehilangan.


Biasanya kamu akan diminta guna memberikan keterangan di mana kira-kira kawan kehilangan polis tersebut. Kalian cuma perlu menjawabnya dengan jujur juga benar adanya.


Kemudian, seandainya mungkin, berikan berita jelas berkaitan polis asuransi, misalnya nomer polis, macam produk, nama pemegang polis, serta nama tertanggung.


Sesudah mempunyai surat keterangan kehilangan ini, kalian kemudian dapat menghubungi perusahaan asuransi berkaitan kembali untuk mengajukan penerbitan buku polis baru ataupun substitusi polis yang telah sirna, dengan nomor polis yang masih sama.


Progres penerbitan polis duplikat juga tidak memerlukan waktu terlalu lama, hanya sekitar dua maupun tiga minggu. Sehingga tidak akan menyulitkan sobat yang membutuhkannya.


4. menghubungi Perusahaan Asuransi


Sekiranya Anda tak bisa menelphone agen asuransi (karena telah resign atau mutasi), serta juga lupa dengan nomor polis sehingga tak dapat membikin surat keterangan kehilangan, karenanya langkah lain yang bisa diambil ialah dengan contact perusahaannya.


Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Setelah Indonesia (AAUI), Julian Noor juga menyatakan bahwa kawan yang kehilangan polis asuransi, terpenting yang terkena musibah cukup mengasih laporan kepada perusahaan penerbit polis.


Caranya dengan menghubungi customer service perusahaan asuransi dan juga jelaskan keluhan kalian dan juga data lengkap tentang polis asuransi sobat.


Kemudian pihak perusahaan selanjutnya pihak penerbit polis atau penanggung akan menggunakan database perusahaan sebagai dasarnya.


 

Alamat Dan Call Center Dplk Axa Mandiri


AXA General Insurance (Customer Care Centre)


AXA Tower Lantai GF


Jalan. Prof. Dr. Satrio Kav. 18 Kuningan City, JKT 12940


Telp: 1500 733,


Fax: +62-21-3005 9008


customer@axa-insurance.co.id


 

AXA Service Centre


Tunjungan Plaza 5 (Pakuwon Center 15th Floor Unit 1 & 2)


Jln. Embong Malang nomor 1,3,5 Kelurahan Kedungdoro, Kecamatan Tegalsari Surabaya 60261


Telphone: +62-31-99251888


 

Call center Axa Mandiri insurance AXA Financial Indonesia (Customer Care Centre)


AXA Tower lt. GF, Jalan. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Jakarta 12940, Indonesia


Telp: 1500 940


Nasabah Agency juga nasabah Telemarketing: customer@axa-financial.co.id


 

PT Architas Asset Management Indonesia (AXA Tower lt. 17)


Jalan. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, JKT 12940, Indonesia


Phone : +62 21 5085 3535


Fax : +62-21-3005-8811


CustomerService.ID@Architas.com


 

Loading...