Loading...

Cara Menutup Asuransi Axa Mandiri Telemarketing

Cara Menutup Asuransi Axa Mandiri Telemarketing - Bagi Anda yang para nasabah asuransi jiwa AXA Mandiri, pencabutan dana merupakan satu diantara momen yang ditunggu-tunggu. Lebih-lebih pencabutan dana tersebut umumnya baru bisa sobat lakukan setelah bertahun-tahun. Karena, pada asuransi jiwa ada masa perjanjian polis yang tidak sama juga di hitungan tahun.


 

Cara Menutup Asuransi Axa Mandiri Telemarketing


Maka, penarikan dana tak bisa bebas. Sobat seharusnya memenuhi syarat tertentu. Lazimnya pencabutan saldo tersebut baru dapat dijalankan sesudah 5 tahun ataupun di akhir masa asuransi.


Pelaksanaan pengambilan Seluruh Dana Investasi (Pembatalan Polis)


1. Proses Pembatalan Polis terdiri dari :




  • Cooling Off : Permintaan pembatalan polis di jangka waktu ini semestinya sudah diterima oleh AXA

  • Mandiri paling lambat 14 (empat belas) hari kalender semenjak SMS link e-policy diterima oleh
    nasabah.

  • Redemption : Permintaan pembatalan Polis yang diterima oleh AXA Mandiri setelah melewati
    masa bebas lihat (Cooling Off Period)


2. untuk melaksanakan Penutupan polis dokumen yang dibutuhkan adalah :




  • Formulir pengambilan Dana juga Pembatalan Polis yang bisa diakses di https://www.axamandiri.co.id/wp-content/uploads/2015/12/1.-Formulir-Penarikan-Dana-dan-PembatalanPolis1.pdf

  • Fotokopi KTP (WNI)/Passport & KITAS (bagi WNA) dari Pemegang Polis yang masih berlaku.

  • Fotokopi Buku tabungan bila rekening yang diaplikasikan berbeda dengan rekening pendebetan sebagaimana tercantum dalam SKDR

  • Kalau rekening yang diaplikasikan bukan atas nama Pemegang Polis, karenanya seharusnya melampirkan dokumen penyokong yang menunjukan hubungan pemilik rekening dengan Pemegang Polis seperti Fotokopi Akte Kelahiran atau Fotokopi Kartu Keluarga sekiranya rekening permulaan bukan atas nama Pemegang Polis.


3. Formulir semestinya diisi dengan komplit dan benar, serta hanya boleh ditandatangani oleh pemegang polis.


4. Formulir dan juga perlengkapan dokumen dikirimkan ke Kantor Sentra AXA Mandiri dan juga ditujukan ke bagian Policy Owner Service (POS).


5. Dana pembatalan polis akan ditransfer dalam 7 (tujuh) hari kerja sesudah dokumen lengkap diterima oleh bagian Policy Owner Service (POS).


6. Jumlah dana yang diterima dapat lebih besar maupun lebih kecil daripada perhitungan ketikapengajuan.


 

Lupa No Polis AXA Mandiri



Tentunya kalian yang kehilangan polis seketika kalang kabut tidak karuan.


Umumnya berita baiknya yaitu Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Setelah Indonesia (AAUI), Julian Noor memastikan perusahaan asuransi akan tetap memproses klaim pihak tertanggung.


Tersebut ini dapat terjadi sebab sudah merupakan kewajiban perusahaan asuransi agar berkontribusi membantu korban bencana walaupun dokumennya hilang.


Tanpa panjang lebar lagi, kamu yang kehilangan polis asuransi bisa menuntaskannya dengan 3 metode dibawah ini:


1. Lapor terhadap Agen Asuransi Kalau


kawan sobat kehilangan polis asuransi, langkah pertama yang bisa dicapai yakni dengan menghubungi agen asuransi berkaitan.


Mintalah bantuan akan apa yang semestinya dilakukan saat kehilangan polis, dan juga bagaimana prosedur klaim jikalau ada hal demikian.


Surat agen asuransi akan membantu kawan untuk mencari solusi situasi sulit kehilangan ini dan tetap akan memproses klaim Anda.


2. E-mail Setelah Keterangan Kehilangan


Anda tidak dapat contact perusahaan asuransi berhubungan, maka kalian dapat memecahkannya dengan membuat surat keterangan kehilangan dari kepolisian.


3. Mengajukan permohonan penggantian polis baru di perusahaan asuransi.


Langkahnya simpel, kalian cuma perlu mendatangi kantor polisi, dan ajukanlah pembuatan sebuah surat keterangan kehilangan.


Umumnya Anda akan dipinta agar memberikan keterangan di mana kaprah-kaprah kawan kehilangan polis tersebut. Sobat cuma perlu menjawabnya dengan jujur dan benar adanya.


Berikutnya, jika mungkin, berikan informasi jelas berhubungan polis asuransi, misalnya nomer polis, jenis produk, nama pemegang polis, dan juga nama tertanggung.


Setelah memiliki surat keterangan kehilangan ini, kalian lalu bisa menelphone perusahaan asuransi terkait kembali untuk mengajukan penerbitan buku polis baru maupun pengganti polis yang sudah sirna, dengan nomor polis yang tetap sama.


Pelaksanaan penerbitan polis duplikat juga tak memerlukan waktu terlalu lama, hanya sekitar dua ataupun tiga pekan. Oleh karena itu tak akan menyulitkan Anda yang memerlukannya.


4. menghubungi Perusahaan Asuransi


Sekiranya kawan tidak bisa menghubungi agen asuransi (sebab telah resign atau mutasi), dan juga lupa dengan nomer polis sehingga tak bisa membikin surat keterangan kehilangan, karenanya langkah lain yang dapat diambil merupakan dengan menghubungi perusahaannya.


Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Setelah Indonesia (AAUI), Julian Noor juga mengungkapkan bahwa Anda yang kehilangan polis asuransi, terpenting yang terkena musibah cukup memberikan laporan kepada perusahaan penerbit polis.


Caranya dengan menghubungi customer service perusahaan asuransi dan jelaskan keluhan Anda serta data lengkap tentang polis asuransi sobat.


Nanti pihak perusahaan selanjutnya pihak penerbit polis ataupun penanggung akan menggunakan database perusahaan sebagai dasarnya.


 

Alamat Email Dan Call Centre Axa Mandiri Jakarta


AXA General Insurance (Customer Care Centre)


AXA Tower Lantai GF


Jalan. Prof. Dr. Satrio Kav. 18 Kuningan City, Jakarta 12940


Telphone: 1500 733,


Fax: +62-21-3005 9008


customer@axa-insurance.co.id


 

AXA Service Centre


Tunjungan Plaza 5 (Pakuwon Center 15th Floor Unit 1 & 2)


Jl. Embong Malang nomer 1,3,5 Kelurahan Kedungdoro, Kecamatan Tegalsari Surabaya 60261


Telphone: +62-31-99251888


 

Call center Axa Mandiri insurance AXA Financial Indonesia (Customer Care Centre)


AXA Tower lt. GF, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Jakarta 12940, Indonesia


Phone: 1500 940


Pemegang Agency juga peserta Telemarketing: customer@axa-financial.co.id


 

PT Architas Asset Management Indonesia (AXA Tower lt. 17)


Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City, Jakarta 12940, Indonesia


Telphone : +62 21 5085 3535


Fax : +62-21-3005-8811


CustomerService.ID@Architas.com


 

Loading...